Charte des voyageurs : plus de 5100 plaintes en six mois | Radio-Canada.ca
Touché par la "maladie des cockpits", un pilote porte plainte - L'Express
Billets non remboursés : L'UFC-Que Choisir menace d'attaquer 57 compagnies aériennes dont Air France | TF1 INFO
Que faire si la compagnie aérienne annule mon vol ?
Vol annulé par la compagnie aérienne (coronavirus) - Demande de remboursement en argent et non en avoir - Lettre type - UFC-Que Choisir
Guide d'indemnisation pour les vols surréservés
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Modèle de lettre et procédure pour retard important (3 heures ou plus) ou comment demander à sa compagnie aérienne une indemnité en cas de retard de vol important » Retardimportantavion
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Voyager en avion : vos droits | Institut national de la consommation
On lui demande de changer de place dans l'avion, elle porte plainte | CNEWS
La lutte contre la fraude aux billets d'avion s'intensifie – Notes de seguretat
